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在做网站时应注意的几点重要事项?

2020年12月26日 11:00


做网站应该注意哪些重要事项?这里分享一些经验!

1.网络安全问题

一个网站的开发建设,无论任何时候,都要把网站的安全问题放在第一位。因为市场上各个企业之间的竞争力非常大,所以难以避免地出现很多不公平竞争的现象。为了防止对手的恶意攻击和盗取信息,所以对自己网站的安全维护建设很重要了。并且互联网科技发展速度犹如过江之鲫,所以网站的安全维护也要不定时的更新优化,不断地加强自身防护技术和提高程序的核心技术,免受对手的恶意攻击。合理地运用网站制作的新技术,方便客户快捷地得到自己所需要的信息。

2.明确网站功能

进行网站开发的过程中,要明确开发的意义和功能,这样对后期的设计和管理都有一定的作用,否则很容易造成管理混乱等一系列的问题。也可以作用当下比较流行的flash动画,这种在页面上放置flash动画的方式比较容易吸引人们的眼球,但是会对网页加载造成一定的影响,因此如果一定要放置flash动画的话,建议文件大小适中,否则影响客户网页的加载。

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3.网站的版面设计

网站的版面设计主要是通过文字和图形的空间组合,表达出和谐与美。一个优秀的网站设计者应该知道文字与图形的排版位置,以及色彩的使用搭配,达到企业官网最佳的视觉效果。多页面站点的编排设计要求把页面之间的有机联系反映出来,特别要处理好页面之间和页面内的秩序与内容的关系,讲究整体布局的合理性。

4.丰富的网站

内容网站就像报纸一样,其内容相当重要,没人愿意会两次看同一份毫无新意的报纸。因此,网站的吸引力直接来源于网站的内容,直接影响网站的质量。需要吸引客户,也需要为客户考虑。而网站内容主要是根据栏目来设定而增加的,但是内容就需要我们针对特定的产品和服务去做特定的策划的,需要对产品进行详细的市场分析而设定填充。这不仅让客户可以了解到企业的发展动态和产品等信息,同时也有助于提升企业品牌形象。

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5.客户体验至上

随着互联网的发展,个性化服务也越来越贴心,在如此发达的今天,我们怎么样赢得客户的尊重与信任相当重要。我们不仅需要保护客户的信息,还需要在服务功能的设置上考虑客户的浏览习惯和考虑到网站页面布局等方面的因素,以便于提升客户转化。我们可以在网站页面增加多样的客户优秀案例展示,充分发挥品牌的宣传优势,赢取客户的好感和认同。亦可以提供特别的专属定制服务,增强客户对网站和企业的信任度。

6.域名选择

一个好记忆的域名可以让你的客户轻易就记住了你的网站,方便下次再次访问。所以我们在选择域名的时候我们可以从企业品牌、特色服务等几个方面去考虑,然后选择域名。

7.网页速度

一个优质网站的打开速度是非常快的,因为在当前用户阅读时间碎片化的时代,网站打开速度和页面的打开速度越快,也就越符合浏览者的需求和喜好。


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2020年08月31日 10:53

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2020年05月11日 11:35

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前几天工作之余和朋友聊天,一个朋友问到该如何给公司下面小伙伴订立一个合理有效的KPI,指标是下载量?活跃数?内容贡献度?付费转化率?在这篇文章里给大家聊聊用户运营的知识体系。行文脉络拉新不管是用户运营还是产品运营,我都将新用户的获取作为第一个且为重要的步骤。伴随着互联网人口红利的消失,流量获取费用越来越高,拉新之前首先需要明白,你即将拉来的是目标用户吗?再来搞清楚如何获取他们。定义你的目标用户我在上篇文章曾经介绍过目标用户的重要性,那么如何定义你的目标用户呢?产品属性+人群属性图片来源于网络滴滴产品初始功能点是为了解决C端大众出行叫车不便问题,目标群体是有打出租车需求的出行人群;在B端为了降低司机空驶率,多挣外快的痛点,目标群体是出租司机。图片来源于网络OFO打着共享经济的旗号产生,OFO产品所解决的是短途用户开车拥挤,打车价格昂贵,走路又太远的痛点,开始的目标群体定位在校园,校园外的目标用户则是一线城市年轻上班族。如何拉取目标用户滴滴找到了目标用户,所以你可以经常在公交车站、出租车公司、偏僻郊区看到他们的身影,在这个第一阶段滴滴靠的还是地推手段拉取目标用户。而OFO目标用户相对年轻,一方面在线下大量铺放车子,引起大家好奇,另一方面通过公众号、微博进行线上的宣传推广。那么还有其他的哪些拉新手段呢?在这里我汇总了一些常用的拉新方法。总结找到我们的目标用户之后,根据漏斗模型就会涉及到用户运营接下来的几个步骤:留存、促活和付费。留存、促活、付费总结在我看来,留存、促活和付费三者是息息相关的,留存率高,参与产品的持续使用的人才会多,导致活跃用户和付费用户才会多;而促使用户活跃的一些手段同样可以提高留存率,转化付费的用户也会多;而产品付费的制定也一定程度上影响着用户的留存率和活跃度。流失用户流失用户,是指那些曾经使用过产品或服务,由于对产品失去兴趣等种种原因,不再使用产品或服务的用户。留存的第一点我想说的是如何定义用户的流失。这点很重要,比如购物类型的产品是在一定时期内没有打开产品了?还是在一定时期内没有消费记录?一定时期是一周还是一个月?UGC、PGC类型的产品,用户是多久没有内容贡献了?还是没有打开内容,点赞、分享、打赏?而资讯类的产品,用老用户多久未登陆访问了?对于流失用户的界定依照产品服务的不同而标准不同,根据目标用户行为维度,然后用户活跃、流失的关键维度,再进行流失判定。留存用户首先我们要搞清楚,用户为什么会流失,这个时候需要建立流失的预警机制。如下图所示总结找到用户流失原因之后,进行有针对性的改进可以减少用户的流失。产品定位不清晰导致没有细分人群使用,精确产品定位,提炼出产品的核心,满足用户需求;用户使用渠道不顺畅,是否可以优化现有的渠道或者更换更好的渠道以减少用户流失;产品的技术问题、操作问题可以请行业牛人来完善软件,减少用户的操作步骤以减少用户流失;更新后功能变动可以做一份更新后的新功能指引教程,让用户更快更好的使用产品的新功能;还有一个原因是目标流失掉的不是目标用户,这个时候可以做一份用户画像,精准找到目标用户,减少不必要资源的浪费。那么如何提升用户活跃度和付费率呢?我一直认为做用户运营其实就是在不断的了解人性,佛语也说爱恨愁贪嗔痴,在用户运营过程中,我们可以利用人的贪婪性、虚荣性、好色性、懒惰性、好奇性来提高用户活跃和付费的转化。下图为我做了一些简单的归纳总结:举个栗子:3.7日,陌陌发布2016年财报,用户活跃和付费均达到历史峰值。陌陌这个产品利用了人的好色性打开市场,同样利用好色性大大的提升了用户的活跃和付费意愿,成为社交行业的一个独角兽。用户挽回哪些用户需要优先挽回我们在做用户运营的时候会根据一定的维度将用户划分为ABC三类,A类即为活跃度高付费率高的用户,B、C类用户活跃度和付费率依次降低。所以在用户挽回中我们也要参考一定的标准进行用户挽回。我建议参考RFM模型R:Recency最近一次消费流失用户最近的一次消费时间是这周还是这个月,还是三个月之前,在用户挽回时优先挽回消费时间最近的用户。F:Frequency消费频率流失用户日常的消费频率是多少,每日消费次数、每周消费次数、每月消费次数各是多少,优先挽回消费频率高的用户。M:Monetary消费金额流失用户平均每次消费的金额是多少,消费总金额是多少,优先挽回消费金额大和总额多的。当然三者之间有可能会出现冲突的用户,例如消费金额大但是频率低,这个时候需要根据产品的目标进行考虑,若是产品消费频次本来很低,建议优先挽回单次消费金额大的用户,若是产品消费频次高,建议优先挽回消费频率高的用户,再对产品品类进行优化,提高客单价。挽回用户常用手段挽回用户的方式很多,基本上都是编辑好文字内容通过几种可达到用户眼前的方式来再次引起用户的注意力,下面为几种常用的方式。总结最后附上4条用户运营的心得:1、用户运营要把控好节奏。和用户形成默契,知道什么事情可以做,什么事情可以帮助争取,什么事情是底线。2、不要妄图和你的用户成为知心朋友。用户是冲着你的产品或服务来的,不是你这个人,产品和服务做不好,都是白搭。3、不可和用户没有任何交集用户是人,除了产品和你交流还希望有其他方面和你有交集,可以满足他,会有利于你工作的开展。4、抓住重点用户用户运营中同样遵循二八原则,20%的用户会给你带来80%的贡献,一定要在这20%用户身上花80%的精力。最后祝大家女神节快乐!

2020年04月26日 04:00